Étant l"informaticien" de la famille, on me demande parfois mon avis sur un logiciel, de l'aide pour combattre un virus...

Justement, cette fois ci, une de mes connaissance a installé elle même un virus (security tool). Pourtant il y avait un anti-virus d'installé qui a été inefficace dans ce cas là.

Comment il a fait?

Il s'est fait avoir comme un bleu. Alors, qu'il surfait sur internet il a vu un message publicitaire qui pouvait être confondu avec une fenêtre de windows (pare feu ou centre de sécurité)...

Le message disait que l'ordinateur était infecté par 250 virus, qu'il fallait absolument et rapidement installé le logiciel "Security Tools" pour régler ce problème.

Depuis qu'il a fait ceci son ordinateur est hors d'usage, il rame à mort, son anti-virus lui a averti la présence d'un cheval de troie (comme quoi c'est pas con un anti-virus)... Un message lui demande de payer 49$ pour utiliser la version complète de security tools et pouvoir virer les virus qui bloquent son PC...

Si il donne cet argent, au mieux le virus arrêtera de l'embêter (pendant au moins une semaine), au pire ses données bancaires permettront à l'auteur du virus de s'acheter une nouvelle voiture sans faire de crédit.

En fait, avant même d'avoir eu ce message, il était déjà infecté, il avait chopé un espion en voulant installer de faux codecs. Les codecs permettent de lire les fichiers vidéo et sonores. Faut pas aller télécharger ça n'importe où. encore une fois il existe des sites de "confiance*"qui vous permettent de les trouver. Et c'est pareil pour TOUT ce qui s'installe sur votre machine.

Et alors on fait quoi maintenant?

Ben maintenant on pleure un bon coup et on essaie de régler le problème. L'anti-virus a détecté le trojan et demande si on peut le supprimer, supprimons le. En suite on essaie de désinstaller le logiciel et puis on fait une recherche sur google pour se renseigner. Au mieux on arrive à désinstaller le virus, au pire on trouve d'autres personnes qui ont le même problème que nous, c'est toujours bon de ne pas se sentir seul dans la merde.

Du coup il fallait réagir avant?

Oui, avoir un anti-virus ça ralenti ton PC mais ça peut être TRÈS utile. Par contre, avoir deux anti-virus trois anti-virus ou n anti-virus... ca ne sert à RIEN, c'est même pire que mieux (les anti-virus s'empêchant de tourner en rond l'un l'autre).

Ensuite quand on te propose d'installer un logiciel, tu tapes le nom du logiciel sur google pour voir ce que c'est. Si c'est un vrai logiciel tu dois pouvoir trouver le site de l'entreprise (attention aux faux sites de fausses entreprises), et des gens connus ou moins connus qui parlent de ce logicie*. Si c'est un virus tu trouveras des gens connus ou moins connus* qui parleront de ce virus.

Garder le sens de l'esprit critique et son libre arbitre, c'est primordial quand on est sur un ordinateur. Faut pas se laisser faire par la machine et réfléchir par soi même... C'est ce que je répète sans arrêt aux enfants et aux adultes qui viennent en cours avec moi.

Sites de confiance tu dis?

Un site de confiance ça veut pas dire que c'est un bon site, parfois les site de confiance sont remplis de pubs et je préfère souvent ne pas passer par eux. Mais quand on y connait rien, c'est bien de passer par eux. Ça évite les désagréments.

  • comment ça marche celui ci je l'aime bien. Le forum permet de retrouver pas mal de trucs intéressants. C'est plutôt bien foutu.
  • 01net permet de télécharger et de s'informer sur plein de trucs et nous met plein de pubs partout.
  • clubic à peu près pareil que le précédent.
  • source forge LE site de confiance par excellence. Il ne recense que du code libre, du coup on peut y aller presque les yeux fermés.

Il y a aussi tout les sites commerciaux qui (normalement) ne vous font pas faire n'importe quoi, je pense à orange, free, wanadoo... Tout ces sites sont rédigés par des professionnels qui savent à peu près ce qu'ils font quand ils conseillent un logiciel, mais comme tout le monde, et comme moi, ils peuvent se tromper.

Ah oui, j'oubliais, les site pornographiques ne sont PAS des sites de confiance. Cela va sans dire mais ça va mieux en le disant.

Si j'oublie des sites intéressants, n'hésitez pas à me le rappeler.