Bonjour à tous,
Je me suis fait cambrioler au mois de Juillet. On ne m'a pas volé grand chose, juste ma collection complète de jeux PlayStation 2. Plus de final fantasy, plus de kingdom hearts, plus de guitar hero... C'est une partie de ma jeunesse qui s'en va mais ce n'est pas grave, de toute façon, la PlayStation, je n'y jouais plus.
Du coup j'ai demandé à MMA (mon assurance) de me rembourser tout ça... Il ont été vraiment cool et rapide... J'ai envoyé les photos avec une estimation des jeux volés... Au téléphone, la dame m'a bien dit de ne pas estimer le prix d'achat de mes jeux, mais d'estimer le prix d'occasion de ces jeux. J'ai donc été voir sur internet le prix d'occasion des jeux dérobés (comme la cote argus d´une voiture occasion ou neuve).
Exemple, pour Final Fantasy XII acheté il y a 3 ans à 60€, j'ai estimé un prix de 10€, le prix du jeu d'occasion.
Sauf que... MMA a divisé tout le prix de mes jeux par 2... Pourquoi? Parce qu'ils étaient vétustes... Du coup on me rembourse 5€ pour un jeu que j'ai acheté 60€.
Alors en effet, j'ai vite reçu mon chèque, je n'ai pas eu trop de soucis, par contre j'ai l'impression d'avoir été arnaqué sur mon prix de remboursement. La prochaine fois je donnerai le prix d'achat, j'arrêterai d'écouter les conseillers.
J'ai rappelé un conseiller qui m'a tutoyé et parlé en francs... En gros, il s'en fout de mon problème. Comme quoi chez MMA, on tracasse et on blablatte quand même un peu.
