Cela fait aujourd'hui 2 ans que je suis inscrit à l'auto école l'île ô permis à Lille. J'avoue m'y être inscrit sur un coup de tête sans regarder ce qu'on en disait sur internet ni en allant voir les autres auto écoles... J'aurai du... Aujourd'hui je m'en mords les doigts.

Mars 2009 Au début, tout se passe bien, je dois travailler mon code, les cours de code c'est toute la journée il y a un DVD qui tourne... Et puis en fait, c'est chiant, mais c'est normal, c'est le code. Impossible de poser une question à des vrais gens (il n'y en a pas).

Il y a des examens blancs le mercredi et le samedi, il faut en réussir deux pour avoir une date à l'examen du code.

J'avoue qu'à ce moment là, je suis à moitié motivé, je ne vais plus à l'auto école. La secrétaire qui a fait mon inscription m'a donné un rendez vous avec un moniteur pour une évaluation de mon niveau de conduite.
Avril 2009 Au bout de 6 semaines (un mois de délai préfecture et deux semaines d'attente), je vais à cette évaluation, le gars est sympa, je ne touche pas à grand chose, juste le volant. Il me parle du code, des cours, des examens blancs, du forfait... Forfait? Il y a un forfait? On ne m'avait rien dit.

Le Forfait!!!

En gros, tu paies pour passer ton code, et si tu ne l'as pas, tu repaies 90€ tous les 3 mois!!! 90€ pour avoir le droit de poser ton cul sur une chaise à regarder un DVD. Finalement, je trouve le DVD sur Internet et je ne me déplace même pas... Mais faut payer quand même.

Mai 2009 Avant de pouvoir passer le code, il faut réussir deux examens blancs, ils ont lieu le mercredi soir et le samedi matin. On ne peut en passer que deux par semaine (quand on est disponible).

Les questions des examens blancs sont beaucoup plus difficiles que les questions du véritable examen. De plus, pour valider un examen blanc, il faut faire MOINS de 5 erreurs là ou, pour valider l’examen, il faut faire 5 erreurs OU MOINS.

Juin 2009 Je n'ai pas validé un seul examen blanc, on m'annonce que je devrais payer 90€ pour le forfait de juillet à septembre (j'ai demandé à suspendre l'abonnement pour la période des vacances, sans succès).

Dans le même temps j'ai commencé la conduite avec une monitrice sympa qui m'apprend à tenir le volant, passer les vitesses, démarrer, tout ça... Je fait 11 heures de conduite.
Plusieurs fois, on m'annule des heures la veille, des fois c'est moi qui annule (mais toujours 48 heures à l'avance), des fois même, on m'appelle au dernier moment pour me faire passer une heure en plus.

Juillet 2009, je quitte Lille pour une période de trois mois de travail / vacances / déménagement...

La gestion des dossiers

Septembre 2009, je reçois un courrier alarmiste qui me dit que je dois 180€ à l'île ô Permis, (forfait de juillet à décembre). On me dit que si je ne paie pas très vite, je perdrai toutes mes avances. J'appelle l'auto école, on me dit qu'il faut que je paie vite, que ça peut pas attendre une semaine.
Du coup je fais un chèque et je l'envoie par la poste.

Octobre 2009, le déménagement est fini, je retourne à l'auto école, je demande à reprogrammer des heures de conduite mais on me le refuse, en effet, ils n'ont toujours pas reçu mon chèque... À l'accueil on me dit que c'est normal, y'a une boite postale et c'est un peu long de faire transiter le courrier entre les différentes agences...

Pendant ce temps là je continue les cours de code (mais je dois négocier pas mal pour en avoir le droit).

Novembre 2009, mon chèque n'a toujours pas été reçu... Toujours pas d'heures de conduite donc, mais je continue les examens de code, je galère un peu mais ça devient bon.
Parfois l'examen blanc commence 5 minutes trop tôt, du coup on loupe le début, et si on râle on nous fait la morale.
Et puis comme avec certains élèves, on ne veut surtout pas repayer un nouveau forfait, on triche un peu...

Decembre 2009, Je valide mon deuxième examen blanc... Cool!!! à l'accueil on me dit qu'il n'y a plus rien de dispo pour passer l'examen avant février, et qu'elle me rappellera en février.

L'attente...

Janvier 2010, J'appelle de temps en temps pour savoir si ils ont reçu mon chèque, ils ne l'ont toujours pas... Ils commencent à douter de moi, je commence à douter de la poste...
Je vais sur place, je paie par carte bleue ce que je leur dois, à l'accueil ils me certifient qu'ils détruiront mon chèque si il venait à arriver quand même.

À deux jours d'intervalle, le chèque ET la carte bleue ont été débités, je suis dans le rouge, je paie des frais bancaire, j'appelle je râle, on s'excuse et on me rend mon argent.

Je m'inscris pour reprendre des cours de conduite... On m'en donne en... Avril... De toute façon, après 10 mois sans conduire c'est comme si vous n'aviez jamais conduit, en Avril vous pourrez tout reprendre depuis le début...

Mars 2010,Bonjour madame, après avoir validé mes deux examens blancs vous m'aviez dit que vous m’appelleriez fin février que je puisse avoir une date, et je n'ai rien reçu, c'est normal?
On m'envoie balader : Ah ben oui c'est normal, vous n'avez pas donné de nouvelles. Faut voir pour fin Mars maintenant.

Dans le même temps, la nana de l'accueil (qui a changé 4 fois en un an), me dit que j'ai des forfaits en retard à payer depuis décembre... Je l'envoie se faire voir. Elle m'annonce que si je n'ai pas l'examen du premier coup, je devrais reprendre un forfait de trois mois pour revalider des examens blancs en plus de repayer les forfaits entre Décembre et Mars.

J'appelle fin mars pour avoir une date d’examen, elle me dit qu'elle me rappellera.

Avril 2010, Il n'y avait pas de dates pour moi, on me conseille de rappeler fin Avril.

Pendant ce temps là, je reprends les cours de conduite, le nouveau moniteur est très sympa, j'avance un peu dans la conduite. Finalement, je n'ai pas tout oublié.

Une ou deux fois par semaine, je passe à l'auto école pour demander des nouvelles de ma date de code (c'est le moniteur de conduite qui me l'a conseillé (apparemment, l'ambiance à l'interne est aussi pourrie que le service)).

La dame de l'accueil s'énerve, et me dit qu'elle va me rappeler, qu'il faut que j’arrête de la harceler maintenant. Ah ben faut savoir, quand je vous rappelle pas vous m'engueulez parce que je donne pas de nouvelles...

Faire chier la nana de l'accueil devient un passe temps qui me plait beaucoup... Elle n'est pas inefficace, elle est aussi très conne, alors ça m'amuse de l’embêter.

Mai 2010, ENFIN!!!! Je peux passer mon code, je l'ai du premier coup... ouf!!!

Je continue les heures de conduite, le moniteur est vraiment vraiment sympa. Je me forme petit à petit, je dois bien entendu reprendre des heures, je ne suis pas un élève doué naturellement pour conduire.

Un jour, c'est un autre moniteur qui me fait cours, il m’emmène complétement ailleurs, me fait prendre l'autoroute tout ça... Il est sympa aussi, quoiqu'un peu raciste sur les bords.

Juin 2010 Je retrouve mon moniteur habituel, alors que je lui raconte ma leçon, il s'énerve, me dit de ne rien retenir de ce que j'ai appris pendant deux heures... Engueule l'autre moniteur via ma fiche de suivi... Décidément, l'ambiance à l'air fun!!!

Juillet 2010 J'approche de la fin de la formation, je prends des heures régulièrement entre 6h et 8h du matin, Le moniteur me dit que j'avance bien, que je pourrai passer le permis à la rentrée.

L'examen

Septembre 2010 Je commence mon nouveau boulot au MRJC, mes employeurs veulent absolument que je passe le permis, je leur annonce que je le passerai surement à la rentrée.

J'ai une date!!!
Je passe le permis le 21 Septembre, en attendant je reprends quelques heures pour finir ma préparation, le moniteur est confiant, moi à moitié.
Au total j'ai du faire 45-50 heures de conduite (j'ai arrêté de compter).

PREMIER ECHEC au permis. Une priorité refusée, c'est de ma faute, une connerie bête, le reste du temps j'avais bien conduit.
Je n'avais jamais vu le moniteur qui était là le jour du permis. Nous étions 5 à passer le permis de la même auto école... Rendez vous à 13h30, je suis passé à 17h00...
En attendant, on a un peu parlé avec les autres élèves, ils sont nombreux à ne pas être content de l'île ô permis.

Octobre 2010 Je me présente à l'auto école.

Pour repasser le permis, c'est 6 mois de délai, vous ne passerez pas avant mars, ça ne sert à rien de prendre des heures de conduite avant Janvier...

Je repaie l'inscription au permis et un binôme d'évaluation en janvier.

L'employeur n'est pas très content, mais il est quand même compréhensif.

les binomes

Janvier 2011 Premier binôme...

Je n'ai plus le droit d'avoir le moniteur du début (il a déjà repris d'autres élèves), je me retrouve avec un nouveau moniteur (le quatrième depuis moins de deux ans). En binôme... On est deux élèves dans la voiture pendant trois heures, on conduit chacun 1h30... Et ça coute le prix de 2h de conduite... 72€ et on ne peut pas faire autrement, c'est comme ça.

Celui là est un vrai connard, il m'engueule parce que j'ai des bouteilles de jus de pommes dans mon sac de courses. Ça existe pas des bouteilles de jus de pomme en verre, arrête de me prendre pour un con. Limite si il ne me traite pas d'alcoolique...

Le moniteur téléphone pendant les leçons et m'engueule parce que je vais n'importe où!

À la fin du premier binôme, il m'annonce Tu m'en reprendra 5!!!

Février 2011 J'ai payé mes 5 binômes. Je les enchaine, presque un par semaine, c'est chiant, c'est long, le moniteur est un con, il ne veut pas que je regarde trop souvent dans les retros, ils ne veut pas que je roule à 48km/h 50 c'est 50!!!. L'autre élève qui est avec moi n'est jamais le même, souvent (une fois sur deux), il termine sa leçon en larmes.

Écoute Baptiste, moi je suis là pour te faire travailler, alors t’arrête de me répondre tu fais ce que je te dis, sinon tu continues à payer des binômes pour rien... N'oublies pas que c'est moi qui décide si tu passes le permis ou pas.

Mars 2011 Je décide de faire ce qu'on me dit, en fermant ma gueule
Après avoir réalisé 8 binômes (j'en ai repris deux Pour être sur), je peux repasser le permis... Le moniteur est devenu plus cool au fur et à mesure que je reprenait de l'assurance en conduite...
Il aura quand même fallu passer 24h en voiture pour en conduire 12 et en payer 16 avant de retrouver mon niveau de septembre.

16 Mars 2011 DEUXIEME ECHEC au permis de conduire.

Le moniteur qui m'accompagnait était le même qu'en Septembre, je ne le connaissais toujours pas... Il passe encore une fois son temps à papoter avec l'inspectrice, sauf que cette fois, en plus, il se fout de ma gueule.

Oulah, j'ai cru qu'on allait perdre une roue!!! ou Ben détends toi, nous on est détendu, pourtant c'est toi qui conduit.

J'ai dépensé plus de 2500€ depuis l'inscription en Mars 2009

Le moniteur me redemande d'attendre 6 mois, de repayer des binômes et de recommencer. Je refuse, je demande qu'il me fasse passer plus tôt, il refuse.

Je lui dis que je vais aller dans d'autres auto école pour voir si je peux pas repasser plus vite, il me dit que je reviendrai et il y a cette phrase que j'ai retenue. Tu sais, à l'île ô permis, si on était aussi mauvais, on aurait déjà mis la clé sous la porte!

Une autre auto école

Avril 2011, je cherche une autre auto école. À Lille aucune auto-école ne veut me reprendre.
C'était une mauvaise idée d'aller à l'île ô permis, vous avez certainement été mal formés, je veux pas vous reprendre.

Ah ben non, moi je vous reprends pas, j'ai eu trop de problèmes avec les élèves de L'île ô permis qui croient savoir conduire, mais faut tout recommencer.

Quand je demande au patron d'une autre auto-école ce que je peux faire il me dit... Rien, vous êtes morts, on vous reprendra nulle part à Lille, le mieux que vous ayez à faire c'est d'attendre 6 mois, de reprendre des binômes et de prier pour l'avoir sur un coup de chance.

Finalement, je vais voir dans ma ville natale, Armentières, auto école SIX, là où mes frères et sœurs on passé le permis eux aussi.
Je raconte mon histoire à la patronne qui hallucine un peu... Elle accepte de reprendre mon dossier, les frais d'inscriptions + repassage au permis sont moins chez que le repassage au permis seul de l'autre côté, par contre, elle me demande de prendre un forfait de 20 heures parce que si je l'ai loupé deux fois, c'est certainement qu'il y a beaucoup de choses à revoir.

Je paie moins de 800€ pour la réinscription, (à peu près le même prix que pour 8 binômes et une réinscription de l'autre coté).

Ici on peut repasser le permis 15 jours après l'avoir raté si on est prêt, ici quand je serai prêt je pourrai passer le permis, sans attendre 6 mois. Ici on s'assure que je puisse faire mes heures tous les jeudis, à la même heure. Et si je suis libre un matin ou une après midi, on peut me prendre aussi.

Mai 2011 j'enchaine les heures de conduite. deux ou quatre heures par semaine.
C'est amusant un vrai moniteur, il me fait reprendre des choses que j'ai pas bien comprises la première fois, me fait retrouver des automatismes que j'avais perdu. Il est sympa et il me raconte un peu sa vie Avant je bossais à l'île ô permis, je me suis barré parce qu'ils en ont rien à foutre de leurs élèves, c'est vraiment une grosse erreur d'aller là bas.

HAPPY END

27 juillet 2011, je repasse le permis à Armentières, je le réussi du premier coup. Le moniteur me dit que je n'étais pas un mauvais élève, il ne comprends pas comment j'ai pu passer autant de temps en binôme quand il voit le niveau de conduite que j'avais en arrivant.

Une vraie auto école, ça change quand même beaucoup de choses!